§1 Що таке РЕГЛАМЕНТ
1. Регламент визначає правила надання послуг, відповідальності та перебування на території готелю та є невід’ємною частиною договору, який укладається шляхом підписання реєстраційної картки, а також шляхом бронювання або сплати передплати або всієї належної суми за перебування в закладі. Зробивши вищезазначені дії, гість підтверджує, що ознайомився та приймає умови регламенту.
2. Правила регламенту поширюються на приміщення закладу «Noclegi Stadion» і поширюється на всіх осіб, які там перебувають.
3. Регламент доступний для ознайомлення на стійці реєстрації, у кожному номері та на веб-сайті www.noclegistadion.pl
§2 ДОБА У ГОТЕЛІ
1. Номери здаються на готельні дні.
2. Готельний день починається о 16:00 і закінчується о 12:00 наступного дня.
3. Якщо гість при оренді номера не вказав термін перебування, вважається, що номер орендовано на одну добу.
4. Гість повинен подати заявку на продовження терміну перебування в готелі на рецепції не пізніше 10:00 в день закінчення перебування. Заклад може не врахувати бажання продовжити перебування у разі відсутності житла (номерів) або у разі невиконання гостем правил готелю.
5. Якщо кімната не звільнена до 12:00, то стягується додаткова плата за продовження готельного дня в розмірі 30 злотих за кожну розпочату годину.
6. Заклад залишає за собою право відмовити гостю в продовженні проживання, якщо повна оплата за поточне перебування не була здійснена заздалегідь.
§3 БРОНЮВАННЯ ТА РЕЄСТРАЦІЯ
1. Підставою для прийому гостя є пред'явлення працівнику рецепції дійсного посвідчення особи з фотографією та заповнення і підписання реєстраційної картки.
2. Гість не має права передавати номер третім особам, навіть якщо термін, за який він сплатив вартість проживання, не закінчився.
3. Гість зобов'язаний оплатити всю вартість проживання не пізніше, ніж під час заселення.
4. У разі високої завантаженості заклад залишає за собою право стягнути передоплату в розмірі 100% від вартості бронювання не менше, ніж за 7 днів до дати заїзду. Передоплата не повертається, якщо гість скасовує бронювання. Якщо передоплата не надійшла на банківський рахунок готелю до встановленого терміну, адміністрація залишає за собою право анулювати бронювання.
5. Особи, не зареєстровані в закладі, можуть перебувати в номері з 7:00 до 22:00.
6. Заклад може відмовити в прийомі гостю, який під час попереднього перебування грубо порушив правила готелю.
7. Якщо гість відмовляється від перебування протягом його тривалості, заклад не повертає плату за невикористані дні перебування в готелі.
8. Бронювання без попередньої оплати зберігаються до 16:00 в день заїзду. У разі неявки гостя після 16:00 і браку інформації в рецепції про більш пізній час прибуття, бронювання буде автоматично анульовано.
9. При виселенні Гість зобов'язаний особисто залишити ключ на рецепції або в неробочий час рецепції - в спеціальному ящику, призначеному для цих цілей.
10. Кількість осіб, які проживають у номері, не може перевищувати обумовлену під час поселення. В іншому випадку заклад має право вимагати доплату за кожну наступну особу та розірвати договір без зобов’язання повернення раніше сплаченої плати.
§4 ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ОБ'ЄКТУ
1. Заклад несе відповідальність за втрату або пошкодження речей, привезених особами, які користуються його послугами, у межах, визначених положеннями ст. 846-849 ЦК, якщо сторони не домовилися про інше.
2. Гість повинен повідомити на рецепції про пошкодження негайно після їх виявлення.
§5 ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ГОСТЯ
1. Діти до 12 років повинні перебувати на території під постійним наглядом своїх законних опікунів. Законні опікуни несуть матеріальну відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну дітьми.
2. Гість несе повну матеріальну відповідальність за будь-які пошкодження або знищення обладнання та технічних пристроїв закладу, що сталися з його вини або з вини відвідувачів.
3. Заклад залишає за собою право стягнути плату з гостя за будь-які пошкодження, виявлені після виїзду, а за відсутності реквізитів картки має право вимагати від гостя грошової компенсації.
4. У разі виявлення в номері будь-яких недоліків або пошкоджень гість зобов'язаний повідомити про це працівника рецепції.
5. Кожного разу, коли гість залишає кімнату, з міркувань безпеки він або вона повинні вимкнути телевізор і світло, закрити крани і замкнути двері. Рекомендується залишити ключ від номера на рецепції.
6. З метою безпеки Гість, який проживає в номері, повинен замкнути двері на ключ всередині.
7. Заклад має законне право застави на предмети, принесені Гостем до закладу, у разі затримки або несплати за надані послуги.
§6 ПОВЕРНЕННЯ ЗАБУТИХ РЕЧЕЙ
1. Особисті речі, випадково залишені в номері гостем, який від'їжджає, будуть відправлені за рахунок гостя назад за вказаною адресою. 2. Якщо гість не отримає жодних інструкцій щодо повернення залишених речей, заклад зберігатиме речі за рахунок власника протягом трьох місяців з дати виселення Гостя, а після цього періоду вони стане власністю закладу. Харчові продукти зберігаються 24 години.
§7 НІЧНА ТИША
1. Нічна тиша в закладі дотримується з 22:00 до 06:00 наступного дня.
§8 ДОДАТКОВІ ПОЛОЖЕННЯ
1. З огляду на протипожежні вимоги, будь-які нагрівальні та електричні прилади, які не є обладнанням у цих приміщеннях, не можуть бути внесені в приміщення. За порушення заборони стягується плата в розмірі 500 злотих. Прилади можуть бути конфісковані.
2. Ми приймаємо домашніх тварин у закладі за додаткову плату 30 злотих/день. Гість несе повну кримінальну та матеріальну відповідальність за будь-які збитки, заподіяні перебуванням тварини.
3. Куріння та тютюнові вироби на всій території закладу суворо заборонено. Порушення заборони карається штрафом у розмірі 500 злотих.
4. Поведінка гостей та осіб, які користуються послугами закладу, не повинна порушувати спокійне перебування інших гостей. Особі, яка порушила це правило, заклад може відмовити в наданні послуг. Така особа не має права на повернення коштів за невикористану частину перебування.
5. В закладі категорично заборонено проведення вечірок.
6. За втрату ключа від номера з гостя стягується плата в розмірі 50 злотих.
Бажаємо вам приємного перебування!